住客点评>>
-
好评饭店的花园很大,还养着鹿,是个拍照的好地方。房间挺大,但是卫生间的地漏最好要处理一下...
-
好评酒店地处市中心,其实有一定年数了,房间里很多设施比较老了,花洒和淋浴切换不了,装修也...
-
好评服务很好,就是三楼房间有味道,据说换了墙纸导致,换到二楼好很多,但一大早被吵醒也是很...
-
好评有一个大的花园 宝宝很喜欢
-
好评酒店环境及服务都很不错的!
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
上一篇: 洲际深耕中国酒店市场
下一篇: Airbnb用户仍然会选择中高端酒店住宿
苏州中华园大饭店交通指南
酒店位于苏州新区,竹园路与金山路交汇处,邻近天平山景区,交通便利,环境优美。
- 距离地铁一号线木渎站一号出口步行1分钟即到饭店,一号线可直达市中心(观前街)、金鸡湖;
- 距离苏州火车站15.1公里,可乘坐公交1、102路至市中心(观前街)转一号线直达饭店或公交38路直达饭店;
- 距离上海虹桥机场95.1公里;
- 距离苏州南门汽车客运站15.4公里。